一秒记住【顶点小说】dingdian365.com，更新快，无弹窗！
第63章(第1/2页)
进入十月，天高云淡，秋意正浓。
县城的发展一天比一天快，新开发的居民楼一片片盖起来，城郊新建小区陆续入住，不少外来务工、下乡进城的住户，纷纷搬到县城定居。
人口越来越多，市场越来越大，但很多新住户，压根不知道林风这家深耕县城多年的维修老店。
店里一直靠老客口碑口口相传，客源稳定，却太过被动，新区大片空白市场，始终没能有效覆盖。
门店扩建完毕，城乡业务全面铺开，农用机电、品牌售后、影音制冷、数码家电多线并行，各项业务稳步向好，林风琢磨许久，打算借着合适的宣传方式，打破被动局面，让更多人知道店里的服务范围和便民优势。
放在如今不算什么，可在九零年代，没有网络、没有手机弹窗，老百姓接收信息的渠道十分有限。最管用、覆盖面最广、成本还低的宣传方式，当属县城人民广播电台。
那个年代，家家户户基本都有老式半导体收音机，早起做饭、下地干活、街边摆摊、工厂车间，随处都能听见广播声，城乡同步覆盖，老人年轻人都听，传播效果格外好。
打定主意之后，林风抽空专门去了一趟县城广播站。
老式的办公楼，红砖墙面，走廊里挂着各类宣传标语，工作人员上班按点打卡，做事规矩严谨。对接广告栏目组的工作人员，态度客气，办事按流程来，明码标价，时段不同收费不一样。
林风选了早中晚三个黄金时段，早上做饭买菜时段、中午午休时段、傍晚下班晚饭时段，都是收听人数最多的时候。内容写得朴实接地气，不夸大、不花哨，简单写明门店地址、两大品牌官方售后授权、全品类维修范围、乡镇服务点位置、二十四小时上门报修电话，顺带提一句定期开展免费便民检修、孤寡老人优惠帮扶。
没有花里胡哨的广告词，全是老百姓听得懂的大白话，贴合县城生活，简单直白。
广播广告上线的第一天，效果立马就显现出来。
上午刚播完两档，店里的报修电话就接连不断，不少住在城东新区、城郊居民区的住户，打电话过来咨询电视、冰箱、洗衣机维修，还有新开的沿街商铺，询问商用冰柜、线路检修的业务。
很多人都说，天天听广播，第一次知道县城还有这么一家齐全的维修店，不光修家电，还是长虹、海尔正规售后，乡镇还能上门，实在方便。
广播宣传铺开的同时，店里还印制了一大批便民服务卡片。
巴掌大小的硬纸片，印上门店地址、售后电话、维修品类、上门服务范围，安排人手，分头去往新建小区、老街胡同、街边商铺、菜市场、供销社，挨个发放张贴。
小区楼道墙上、商铺柜台边、村口小卖部的告示栏，都贴上了便民卡片，方便老百姓随手留存，家里家电坏了，随手就能找到联系方式。
双管齐下的宣传方式，精准贴合年代环境，不铺张浪费，不盲目烧钱，性价比拉满，客源肉眼可见的增多。
客源多了，服务标准半点不下降。
林风借着宣传带来的新流量，顺势联合县城维修联盟，敲定了季度便民公益检修活动，定在十月中旬，在县城中心广场举办大型便民服务日。
提前几天，联盟内部统一安排，每家门店出两名手艺过硬的师傅，自带工具、常用小配件，统一着装，分工协作。林风这边作为牵头门店，包揽大部分物料、展板、宣传海报，把常见家电故障辨别、维修防骗常识、家用用电安全须知，做成简易展板，摆在广场显眼位置。
活动当天，天气晴朗，秋风和煦。
广场上桌椅整齐摆放，师傅们一字排开，免费为过往市民检测家电、调试电视信号、清理风扇灰尘、检修线路插座，小型毛病当场免费修好，不收一分钱。需要更换配件的，只收配件成本价，手工费全免，明码标价，透明合理。
（本章未完，请点击下一页继续阅读）第63章(第2/2页)
消息借着广播提前预热，一大早广场上就围满了人。
有拎着老式收音机来调试的大爷，有抱着不清晰彩电的大妈，有推着故障小风扇的住户，还有开店的小老板，拿来收银收音机、小型电器挨个检修。
师傅们耐心十足，不管多小的毛病，都认真排查，细致讲解日常保养技巧。遇上年纪大的老人，说话语速放缓，一遍遍解释故障原因，怕老人听不懂，还用大白话掰开揉碎了讲。
不少老百姓之前被街边流动杂牌维修师傅坑过，花高价修小毛病，换劣质配件，心里对维修行业格外戒备。
这次便民活动，全程公开透明，免费检测、报价清晰，实打实的良心服务，慢慢打消了大伙的顾虑。
有个大姐之前修洗衣机被人忽悠，花了大价钱换零件，没用几天又坏了，心里一直憋着气。当天抱着洗衣机过来检测，师傅仔细检查后，告诉她当初根本不需要换大件，只是排水管堵塞，简单疏通就能解决，还当场免费帮她修好，顺带保养机器。
大姐感慨万千，连连说，还是正规门店、良心师傅靠谱，以后家里所有家电维修，只认准这家店。
活动从早上持续到傍晚，一整天下来，检修家电数百台，发放用电安全宣传单、便民服务卡片上千张。
不光拉近了和县城百姓的距离，狠狠提升了门店和维修联盟的整体口碑，也狠狠打击了那些靠忽悠宰客的流动维修摊贩。
便民活动结束之后，门店的到店客流、上门报修单，直接上涨了一大截。
很多第一次接触的新顾客，体验过服务之后，慢慢变成回头客，新区的住户、城郊的商户，源源不断找上门，市场版图进一步拓宽。
生意稳步上涨的同时，林风依旧不忘帮扶弱势群体。
针对县城孤寡老人、低保困难户、残疾家庭，专门定下规矩，家电维修永久减免费用，上门不收跑腿费，配件成本价结算，实在困难的直接免费维修。
时不时还会主动安排师傅，上门给独居老人免费检查家用线路、取暖电器，秋冬季节用电用火量大，提前排查安全隐患，杜绝意外发生。
这份暖心的举动，被街道办事处看在眼里，特意上门了解情况，对门店的公益帮扶、诚信经营提出表扬，后续街道老旧小区线路改造、社区便民服务，也主动优先和林风的店铺合作。
有了官方街道的认可，加上广播持续宣传、线下便民活动加持、老客口碑沉淀，门店的名气彻底传遍了县城大街小巷，就连周边邻镇的住户，遇上复杂家电故障、品牌售后问题，也专门坐车赶来。
店里的日常运转，越来越有条不紊。
陈雅合理登记新老顾客信息，做好售后回访，新客转化、老客维护做得面面俱到；周强把控配件库存和采购，宣传物料、活动物资提前储备，后勤保障稳稳当当；***狠抓技术和服务，新人带教、疑难故障攻克、售后标准落实，一刻不放松。
团队人心齐，业务路子宽，宣传接地气，服务有温度。
没有一夜暴富的投机，没有急功近利的浮躁，只用贴合年代的方式，一步一步打开市场，一点一点积攒人心。
深秋的县城，烟火依旧热闹。
广播里日复一日响起便民维修的播报，街边的服务卡片随处可见，广场上的公益服务深入人心。
林风很清楚，宣传只是敲门砖，真正留住人的，永远是过硬的手艺、公道的价格和暖心的服务。
守住初心，用好每一次曝光的机会，用心对待每一位顾客，这份踏踏实实的生意，才能在这座小城里，长久红火，生生不息。